有人用一组数据把我说服了：别只盯结果…
有人用一组数据把我说服了：别只盯结果…
那天在一次项目复盘会上，同事把一组看似普通的数字投到屏幕上。我本以为又是一堆KPI对比，结果看完后整个人都被说服了——不是因为数据多神，而是因为它把一个简单却常被忽略的真相摊在眼前：只盯结果，会让你错过真正能改变结果的东西。
数据长这样：两个产品团队，A组和B组，观察期为一年。
A组：把重心放在季度目标（新用户数、月活跃）和大促活动。第一季度用户数暴涨30%，但6个月后留存率跌到18%；12个月营收增长7%，波动幅度大。
B组：把重心放在产品体验与用户旅程的每一个接触点（首日互...